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立方财评 | 信用卡电销乱象亟待规范
2025-06-30 07:34:00□大河财立方 记者 徐兵信用卡电销,正在从一场用户争夺战,异化成一场信任消耗战。日均数通的推销电话、深夜无休的AI外呼、“怎么投诉都没用”的反复骚扰……近日,信用卡营销的“重锤式”攻势,正把信用卡业务,推向消费者投诉的风口浪尖。据媒体报道,今年某股份银行信用卡投诉激增89%,信用卡投诉达14万件,而
□大河财立方 记者 徐兵信用卡电销,正在从一场用户争夺战,异化成一场信任消耗战。日均数通的推销电话、深夜无休的AI外呼、“怎么投诉都没用”的反复骚扰……近日,信用卡营销的“重锤式”攻势,正把信用卡业务,推向消费者投诉的风口浪尖。据媒体报道,今年某股份银行信用卡投诉激增89%,信用卡投诉达14万件,而