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哪个消费投诉有效
2025-01-16 05:21:4612315热线及全国12315平台是最有效的消费投诉渠道。它们是由国家工商行政管理总局和国家质量监督检验检疫总局联合设立的，旨在保障消费者的合法权益，维护市场秩序和消费者权益。通过12315热线电话接收的投诉举报数量占到投诉举报总量的较大比例，表明消费者通过这些热线进行投诉举报是有实际效果的，能够
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金价飙升，金店却愁了！
2025-03-16 19:32:00近期，备受关注的国际金价成功突破3000美元/盎司关口。美国时间3月13日，COMEX黄金期货价格创下历史新高，一度涨至3005.9美元/盎司。3月14日，上海黄金交易所Au99．99收盘价692.67元/克，最高价达697.79元/克。若以2025年1月2日黄金收盘价622元/克计算，黄金价格今年
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轿车置换是什么意思
2025-01-10 00:53:25轿车置换是指 用新车替换旧车的过程。具体操作步骤通常包括：评估旧车价值：消费者将旧车开到4S店或指定评估机构，由专业评估师对车辆进行市场价值评估。选择新车：消费者根据评估结果和自身需求，选择想要购买的新车。计算差价：消费者需支付新车的购买价格与旧车评估价值之间的差额。办理手续：完成相关手续，包括旧车
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什么叫做分期付款
2025-01-11 22:38:17分期付款（Pay by Installments）是指 将一笔较大金额的支出分散到未来若干个月支付的方式。具体来说，消费者在购买商品或服务时，不必一次性支付全部款项，而是可以根据约定的期限和金额，分期向商家或金融机构支付款项。这种方式降低了购买门槛，使得更多人能够负担得起高价值的商品或服务。分期付款
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方向盘加热功能还得付费订阅？新能源汽车消费纠纷调查
2025-04-14 13:05:00刚提车不久，官方突然推送付费解锁方向盘加热功能；承诺“终身免费车联网服务”，却在系统更新后悄然增设流量限制；宣称“电池终身质保”，却在检测时以“人为损耗”为由拒绝保修……随着新能源汽车行业的蓬勃发展，新能源汽车成为众多家庭的“新宠”。根据中国汽车工业协会发布的数据，2024年新能源汽车销量同比增长3
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没收货申请退款多久
2025-01-18 01:49:16没收货申请退款的时间主要取决于具体的情况和平台规定：如果卖家未发货在支付款项到期之前，消费者可以选择申请退款。卖家需在一定时间内（通常为七天）对申请进行处理。如果卖家未予理睬或未能提供已发货的证据，支付平台（如支付宝）将自动在指定期限后将款项退回到消费者的账户中。如果卖家已发货但买家未收到消费者应与
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购车为什么分期
2025-01-08 06:56:45购车选择分期付款的原因主要有以下几点：减轻购车压力：分期付款可以避免一次性支付大额的购车款，从而降低生活压力，特别适合经济条件不太宽裕的消费者。增加销售量和利润：对于汽车经销商来说，分期付款不仅可以带来额外的手续费收入，还能促使客户在店内办理保险和其他手续，从而增加整体利润。促销手段：分期付款是汽车
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买卖宠物要理性！ 近期宠物消费投诉呈上升趋势
2025-04-01 18:15:00随着居民生活水平的不断提升，我市养宠家庭数量持续攀升，宠物市场也随之愈发活跃。4月1日，记者从市市场监管局获悉，近期该局接到的宠物消费投诉量呈显著上升态势。为维护消费者合法权益，市市场监管局特发布宠物市场消费提示，提醒消费者规避消费风险。选择正规渠道市市场监管局建议消费者优先选择具备营业执照、动物防
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价格欺诈是什么
2025-01-11 05:15:45价格欺诈是指 经营者利用虚假的或者使人误解的价格手段，诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。这种行为违背了诚实信用、公平交易等基本原则，可能通过虚构原价、虚假优惠折扣、价格承诺等手段误导消费者对商品或服务价值的判断，使消费者基于错误认识进行购买决策，损害了消费者的合法权益，同时也破坏了市场的正
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快递投诉商家哪个部门管
2025-01-16 11:25:24快递投诉商家应该向 国家邮政总局投诉。国家邮政总局是快递公司的监管部门，负责监管邮政业务的市场准入、维护信件寄递业务专营权、依法监管邮政市场等。消费者在遇到快递公司问题时，可以拨打12305电话向邮政总局投诉，这是邮政业消费者申诉专用电话。同时，消费者也可以通过访问国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮