档案迈进“数字化” 服务跑出“加速度”

来源：区人社局

为持续提升档案服务质量、拓宽服务方式、增强服务效能，麦积区公共就业和人才服务中心加快推进档案业务经办数字化转型，大力开展智能化、便民化档案服务，为办事群众带来“零跑腿、零距离”的新体验。

“我是今年的应届毕业生，我的档案应该邮寄到哪里，有什么要求吗？”“您好，我想查一下我的档案你们这边收到了吗？”自5月份以来，高校毕业生档案接转工作迎来“高峰期”，麦积区公共就业和人才服务中心档案业务工作人员每天接听各类毕业生档案咨询办理电话30多个。

“我所在的就业单位现在要求把我的档案尽快调转过去，需要我本人过去吗？”“你只需要在甘肃人社微信公众号上提交档案转出申请，其他的工作就交给我们了。”这位2023年毕业的麦积籍学生因工作需要将其档案从麦积区调往陕西西安，工作人员接到电话后指导其通过“网上办”，在最短的时间内顺利办理了档案转移手续。

为简化操作流程，实现快速办理，我中心通过信息化手段建立了规范完整的档案信息资源库，加快推进“互联网+公共服务”，真正实现了“让数据多跑路，群众少跑腿”，大大提升了档案管理服务整体效能。

随着高校毕业生和流动人员跨区域就业增多，传统档案管理方式已不能满足群众需求。麦积区公共就业和人才服务中心加快推进流动人员人事档案信息化建设工作，依托甘肃人社综合服务平台，加强对流动人员人事档案的接收、转递、政审、出具证明，档案材料的收集、鉴别和归档等业务流程的审核力度。此外，还可以为符合相关规定的单位提供档案查阅服务等，提高了档案转移、传递的规范化和准确性。

今年以来，该中心接收流动人员人事档案890余份，解答各类档案咨询问题3900余人次，提供政审服务331人次，出具相关证明221人次。推行流动人员人事档案管理服务网上办理以来，2025年共转出396份档案，网办率达100%。【编辑 何菁】