星星空调各24小时售后全国客服受理中心实时反馈-今-日-资-讯（星星空调工业空调 ）

星星空调24小时售后维修电话：400-883-2086

上门时间：20分钟内响应上门

收费标准：上门检测为准，报价后可选择是否维修。

维修说明：
1.上门维修时间(周一至周日8:00-22:00)；

2.客户报修后，师傅会尽快与您联系，确认上门时间；

3.师傅按照预约时间携带专业设备上门进行故障检测、根据故障问题进行报价；

4.全部费用需要在实际时与客户进行沟通确认，必须在客户同意的前提下维修；

5.实际维修完成对原部位且同性质故障享受保修免费维修，具体保修期限已开单据为准；

6.为了保障您的合法权益和质量，避免不必要的损失，切勿与维修师傅私下交易，请您对维修师傅进行监督。

星星空调各24小时售后全国客服受理中心实时反馈-今-日-资-讯（星星空调工业空调
）

日常使用故障及处理方法

在使用星星空调
的过程中，您可能会遇到一些常见的故障问题。以下是一些日常使用中可能出现的故障及其处理方法，供您参考。
‌空调显示E8故障代码通常表示压缩机过载保护或传感器故障‌。具体来说，E8故障代码可能由以下几种原因引起：

‌传感器故障‌：温度传感器或压力传感器损坏，导致空调无法准确监测温度和压力，从而触发E8故障。‌
‌电路板与线路问题‌：电路板故障或相关线路问题可能导致空调系统运行异常，显示E8代码。‌
3
‌通讯故障‌：空调各部件之间的通讯出现问题，如连接线断裂、插头松动等，也可能引发E8故障。‌
3
4
‌电源问题‌：电源电压不稳定或电路板短路可能导致E8故障。
‌制冷剂不足‌：制冷剂不足或泄漏会导致压缩机工作异常，从而触发E8故障。‌
1
2
‌过热‌：空调长时间高负荷运行或外部环境温度过高，可能导致压缩机过热，触发E8故障。‌
解决方法
‌检查传感器‌：检查温度传感器和压力传感器是否正常工作，必要时更换损坏的传感器。‌
1
‌检查电路板和线路‌：确保电路板和线路正常，修复或更换损坏的部件。
‌清理室外机‌：清理室外机的散热片和风扇，确保空调散热良好。‌
1
2
‌补充制冷剂‌：如果制冷剂不足，及时补充制冷剂并检查是否有泄漏点。
‌检查电源电压‌：使用电压表检查电源电压是否稳定，必要时使用稳压器。
‌重启空调‌：尝试断电重启空调，有时可以清除临时故障。‌
3
预防措施
‌定期维护‌：定期清洁空调内外机，保持散热良好。
‌检查制冷剂水平‌：定期检查制冷剂的量，确保其充足。
‌电压稳定‌：确保电源电压稳定，避免电压波动。
‌定期检查电路板和传感器‌：定期检查电路板和传感器的状态，及时维修或更换损坏部件。‌
1
2