小二介入失败怎么办

当淘宝小二介入失败时，您可以采取以下步骤：

重新发起投诉

如果第一次介入失败是因为没有及时清楚地说明情况或提供证据，您可以尝试再次联系淘宝小二并提供更详细的证据和说明。

升级投诉渠道

如果通过淘宝小二仍无法解决问题，您可以向淘宝平台投诉商家，要求平台再次介入。如果平台介入仍未果，您可以考虑向工商部门投诉。

法律途径

如果涉及金额较大或问题严重，您可以寻求法律帮助，向法院提起诉讼。在此之前，确保您有充分的证据支持您的主张。

保留证据

无论采取何种方式，都要确保保存所有相关证据，包括聊天记录、交易记录、商品照片、退款凭证等，以便在需要时提供支持。

保持沟通

在整个过程中，保持与卖家的沟通，尝试通过协商解决问题。良好的沟通态度有助于提高问题解决的可能性。

情绪管理

在维权过程中，保持冷静和理性，避免情绪化的言辞和行为，以免影响问题的解决。

寻求专业帮助

如果需要，您可以咨询专业律师，获取更具体的法律建议和支持。

通过以上步骤，您可以更有效地处理淘宝小二介入失败的问题，并尽可能维护自己的权益。