怎么和快递公司联系

要与快递公司联系，您可以采取以下几种方法：

拨打客服电话

官方客服电话：直接访问快递公司的官方网站，找到官方客服的联系电话，拨打即可联系到快递公司总部的客服人员。适用于处理投诉、建议、物流费用咨询等。

就近网点电话：在官网上通过网点查询的方式，找到自己所在省市的派送网点，上面会有网点的联系电话。拨打该电话可以联系到就近的快递网点客服。

使用购物平台

平台提供的查询服务：如果您是通过购物平台（如淘宝、京东等）购买的商品，可以在平台APP中找到相应的订单，并查看物流信息，通常会显示快递员的联系方式或相关信息。

访问快递公司网站或APP

在线客服：许多快递公司在其官方网站或手机APP上提供在线客服服务，您可以通过在线聊天或留言的方式与他们联系。

发送邮件或短信

客服邮箱或短信服务：一些快递公司会提供客服邮箱或短信服务，您可以将问题通过邮件或短信的形式发送给他们。

直接前往快递网点

实地咨询：如果您知道附近有快递网点，可以直接前往店里进行咨询，与工作人员面对面沟通。

社交媒体或APP预约服务

微信公众号预约：部分快递公司支持通过微信公众号预约快递寄件，您可以通过微信搜索并关注公众号，然后使用公众号中的“寄快递”功能进行预约。

建议

提前准备：在联系快递公司之前，最好先准备好快递单号，以便快速查询和沟通。

礼貌沟通：无论是电话还是在线沟通，使用礼貌的语言和态度，能够帮助您更顺利地解决问题。

记录信息：在沟通过程中，记录下重要的信息，如快递员的联系方式、预计送达时间等，以便后续跟进。