退货为什么要扫码

退货扫码的主要目的是为了 便于商家将款项返还给消费者。在退货流程中，商家在收到退货后会主动联系消费者进行退款，此时消费者需要提供收款码。商家通过扫描消费者的收款码，输入退款金额，即可完成退款操作。这种方式不仅方便快捷，还能确保交易的安全性，利用支付宝和微信等平台提供的支付工具和安全保障机制，有效保护了商家和消费者的利益。